Bonjour,

Si vous êtes client Internet chez ORANGE, au lancement de Windows Live Messenger 2009, un message d’erreur pourrait apparaître et précéder la clôture de l’application.

Une cause identifiée de ce problème est liée à l’utilisation du parefeu F-Secure et tout particulièrement à l’activation de la fonctionnalité « Contrôle d’accès distant ».

En attendant une solution définitive à ce problème, et pour permettre l’utilisation de Windows Live Messenger 2009, les utilisateurs de ce parefeu sont priés de désactiver cette option via le module de configuration de F-Secure.

Voici la procédure à suivre pour configurer l'antivirus firewall PC (http://assistance.orange.fr/3239.php) :

1. Commencez par Désactiver le contrôle de l’accès distant depuis le menu « Protection Internet » de l'antivirus firewall.

2. Une fois le contrôle d'accès désactivé, le menu « Protection Internet » de l'antivirus firewall s'affiche.

3. Redémarrez votre ordinateur avant de relancer Windows Live Messenger 2009. Vous pourrez ainsi normalement utiliser Messenger 2009 tout en restant protégé.

Nous sommes désolés pour le gêne occasionnée.

L’Equipe Windows Live Messenger vous remercie pour votre confiance.